Política de cursos online
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web www.yaizalopez.com.
PAGOS
Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma Stripe, quien será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del comprador, a los cuales ni Yaiza López, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador podrá pagar mediante transferencia bancaria. En ningún momento Yaiza López se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
IMPUESTOS
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el curso.
DEVOLUCIONES
Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo con el artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.
REQUISITOS DE SISTEMA
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:
Conexión estable a internet/wifi.
Cascos, altavoz o cualquier herramienta que permita la escucha de audio.
Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf
Posibilidad de ver vídeos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas)
Un teclado, un ratón, es decir, todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado.
Puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador o tablet.
ASESORÍAS PERSONALIZADAS
El curso no contempla asesorías personalizadas, para ello, el usuario puede optar por alguno de los servicios personalizados que se ofrecen en la web www.yaizalopez.com
El participante tiene la opción del CHAT DE TELEGRAM donde se podrán dar algunas orientaciones, sin que esto sustituya la asesoría para el caso especifico.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, o alquiler. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
El participante no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido en el curso, dentro de los próximos 5 años contados a partir del momento de la compra de este. Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de Yaiza López, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico hola@yaizalopez.com, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad. Yaiza López no estará en la obligación de otorgar esta licencia.
USO NO AUTORIZADO
El cliente se compromete a usar los servicios contratados de forma diligente, correcta y lícita, y se compromete a abstenerse de:
Compartir, publicar, vender o distribuir, de manera completa o parcial, el contenido de los cursos y masterclass online.
Otorgar el acceso a otras personas distintas al propio comprador, de forma gratuita o lucrativa.
En caso de que el cliente incumpla algunas de las condiciones descritas en las condiciones de compra y uso de los cursos y masterclass online, se tomarán las medidas legales pertinentes para preservar la propiedad intelectual de los mismos, y en caso de uso inadecuado el sistema antifraude bloqueará la cuenta sin previo aviso y el dinero de la compra no será devuelto.
USO DE TELEGRAM
Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, se utilizará la herramienta Telegram, la cual es opcional. El uso de esta herramienta es de la libre elección del participante, así como todo lo que comparta en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Telegram. Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de Telegram va a imposibilitar la interacción del participante con el resto de los integrantes.